Trocas e Devoluções

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TROCAS E DEVOLUÇÕES – LISIOR BRAND

Na Lisior Brand, queremos que você tenha a melhor experiência com seus óculos. Caso não fique satisfeito com sua compra, você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato pelos nossos canais de atendimento:

📧 E-mail: [email protected]
📩 Contato Lisior: (41) 9 9288-7448

O produto deverá estar nas seguintes condições:

Sem sinais de uso
Na embalagem original
Com todos os acessórios e itens enviados
Acompanhado da nota fiscal

Após o recebimento da solicitação, nossa equipe enviará as orientações para o envio do produto e dará continuidade ao processo.

A Lisior Brand se reserva o direito de analisar as condições do item devolvido antes de aprovar a troca ou o reembolso.

Estamos à disposição para te ajudar no que for necessário 💙.